Сервисный центр Pantum Каталог устройств Ремонт МФУ

Ремонт МФУ Pantum в Санкт-Петербурге

Name: Pantum
Address: Набережная Обводного канала, 118к7, Санкт-Петербург, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (812) 214-73-42
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
МФУ до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
МФУ от 35 минут

-25%

Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Санкт-Петербурге бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Цены ремонта МФУ Pantum - Сколько стоит починить

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена ремонта

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Замена блока питания МФУ

от 60 мин

1000 р

Ремонт автоподатчика МФУ

Чистка блока проявки МФУ

Замена тормозной площадки МФУ

Замена печатной головки МФУ

Замена термопленки МФУ

от 60 мин

2200 р

Гарантийные обязательства сервисного центра в Санкт-Петербурге

Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который напрямую связан с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Pantum подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения расширенной гарантии на все устройства Pantum. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, попадание влаги, перегрузки.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Неполадки, обнаруженные после окончания гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства Pantum из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Санкт-Петербург.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Этапы работы

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра. Специалист сервиса перезвонит Вам для уточнения индивидуальных условий починки Вашего устройства.

Выезд курьера за 35 минут

Профессионал с опытом приедет в удобное время для осмотра оборудования. При серьезной неисправности мы обеспечим перевозку за наш счет.

Восстановление техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение смету работ, график работ и приступим к восстановлению техники.

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите фирменный сертификат на обслуживание устройства сроком на 36 месяцев.

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о завершении починки техники, и мы организуем доставку по указанному адресу.

Модели МФУ Pantum, которые мы ремонтируем

Неисправности МФУ Pantum

Режим работы

Программные сбои

Изображение

Проблемы с механикой

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка на ремонт -25% по предварительной записи

Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Вопросы и ответы

Используете ли вы оригинальные запчасти в ремонте мфу Pantum?

Мы работаем с оригинальными и проверенными аналогами. Выбор согласовывается с клиентом, и на все работы даем гарантию.

Диагностика мфу Pantum входит в стоимость?

Мы не берем деньги за диагностические работы, даже если вы не будете ремонтировать устройство.

Сколько длится диагностика мфу Pantum?

Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника привезена нашей службой, мы проинформируем вас о выявленных неисправностях.

Меняется ли цена в процессе?

Окончательная цена фиксируется до начала работ. В нее уже включены оплата комплектующих и ремонта.

Есть ли услуга быстрого ремонта?

Да, если проблема решается быстро и у нас в наличии подходящие запчасти. Оставьте заявку и укажите, что нужен срочный ремонт.

Есть ли гарантия на работу?

Клиент получает все необходимые бумаги по ремонту мфу Pantum, включая подписанный акт выполненных работ.

Какая документация выдается?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?

Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство Pantum ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Использование неоригинальных запчастей возможно только по желанию заказчика для снижения итоговой стоимости. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство Pantum будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.

От чего зависит срок ремонта техники?

Срок восстановления зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.

Может ли вместо меня принять устройство другой человек?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.

Будете ли вы информировать меня о ходе работ?

Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.

Какую гарантию вы предоставляете?

Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.

Работаете ли вы с организациями?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет на оплату, Накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Профессиональный ремонт МФУ Pantum в Санкт-Петербурге

Сервисный центр в Санкт-Петербурге предлагает полный спектр услуг по восстановлению многофункциональных устройств Pantum. Наши специалисты обладают узкопрофильной квалификацией по работе с техникой этого бренда и используют только оригинальные комплектующие. Если ваше МФУ требует профессионального ремонта, звоните по телефону +7 (812) 214-73-42 или посетите наш сервис-центр по адресу Набережная Обводного канала, 118к7 в Санкт-Петербурге.

Ремонт МФУ Pantum при проблемах с печатью: замена картриджей, восстановление печатающей головки, очистка сопел
Устранение неисправностей сканера: ремонт механизма подачи, замена стекла, восстановление датчиков
Восстановление работы копировального модуля: настройка зеркал, замена лампы экспонирования
Ремонт электронных компонентов: замена блока питания, восстановление материнской платы
Решение проблем с подключением: настройка сетевых параметров, ремонт Wi-Fi модуля
Устранение механических неисправностей: ремонт роликов подачи бумаги, замена шестеренок

Почему стоит выбрать наш сервисный центр

Наш сервисный центр в Санкт-Петербурге отличается рядом важных преимуществ:

Собственная лаборатория с профессиональным диагностическим оборудованием
Исключительно оригинальные запчасти Pantum с документальным подтверждением
Средний срок ремонта - 1-2 рабочих дня
Гарантия до 12 месяцев на выполненные работы
Бесплатная диагностика при первом обращении
Выезд специалиста для корпоративных клиентов
Система скидок для постоянных клиентов

Мы регулярно обновляем парк оборудования и проводим обучение специалистов, что позволяет нам гарантировать качественное восстановление техники Pantum.

Как организован процесс ремонта

Процесс восстановления МФУ Pantum в нашем сервис-центре включает:

Комплексную диагностику всех модулей устройства
Детальный анализ неисправностей с использованием профессионального оборудования
Составление сметы ремонта МФУ Pantum и согласование с клиентом
Выполнение работ в специализированной ремонтной зоне
Тестирование всех функций после ремонта
Оформление гарантийных обязательств
Консультация по правильной эксплуатации устройства

Для записи на диагностику или ремонт обращайтесь по телефону +7 (812) 214-73-42 или лично по адресу Набережная Обводного канала, 118к7. Наш сервисный центр в Санкт-Петербурге работает без выходных и всегда готов помочь восстановить работоспособность вашего МФУ Pantum!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют мфу Pantum каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных мфу Pantum в наш сервисный центр поступают: M7200FDW, M7100DW, M7100DN, M6700DW, M6700D, M6607NW, M6550NW, M6507W, M6500W, M6500,

По данным наших мастеров в Санкт-Петербурге по ремонту мфу Pantum, наиболее востребованы следующие услуги: Замена блока питания, Ремонт автоподатчика, Замена абсорбера, Замена лазера, Чистка блока проявки, Замена сканера, Замена дуплекса, Замена вала, Замена тормозной площадки, Замена Wi-Fi.

Наши партнёры

Сервисный центр Kyocera в Санкт-Петербурге

Сервисный центр Epson в Санкт-Петербурге

Сервисный центр Xerox в Санкт-Петербурге

Где произвести обслуживание МФУ и куда отнести в случае поломки в Санкт-Петербурге: Адреса и телефоны сервисов

Служба поддержки

+7 (812) 214-73-42
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@spb.re-pantum.ru

Основной офис

Набережная Обводного канала, 118к7